心得分享

2008 高雄威秀
工讀單位	高雄威秀
日期	2008
工讀內容	工讀生

這還得想想，其實也不難想，那竟然已經是初入大學後的事了。
也就是很多人都熟知的：威秀影城小小小小小工讀生。
為什麼要那麼多小勒？因為那時候在裡面真的很沒地位。

威秀影城（大家都習慣稱「華納威秀」，不過其實華納已經撤資了，所以台灣現在只有「威秀」，沒有「華納」了）
它招募工讀生的方式其實我覺得很不好，也就是所謂的大進大出法，
任何一家台灣的分公司都一樣，在旺季（ｅｘ：寒暑假）之前，都會大量招募工讀生
一次最多大概可以收到一百位吧！想起當時的員工大會，得動用到一整間大影聽，真的很壯觀

進到威秀打工，一開始要接受三天的職訓，其實我覺得職訓這種東西真的蠻受用的，
我個人以為，如果你進到一個場所，才發現不是自己想像的那樣，至少也把職訓熬完，因為可以學到很多
像威秀的職訓，一開始就會帶你看電影的放映過程，會帶大家到平常很少人能接觸的「放映室」，
然後講解這片子從好萊塢到台灣，再到電影院裡要經過什麼步驟才可以放映給大家看，其實很複雜，要自己剪接等等......
最重要地室放映師這個工作真的蠻好的，他可以比一般大眾更早一步接觸到新的電影，而且每一部都可以看喔！

在電影院打工，不外乎就是：掃地（很雞掰的工作），因為電影院不管哪裡的地板都會有「爆米花」
那時才發現，原來那些顧客邊看電影邊吃爆米花，根本都是在灑爆米花......然後爽的都是工讀生。
不過比較白爛的是：把可樂弄倒！有人的手平衡感就是不太好，拿個可樂都會拿到天女散花，而且往往都是兩杯以上，
「倒可」其實很難清，因為你知道電影院裡面都是鋪地毯，根本沒辦法擦，
所以清理過程就是：拿清潔劑噴一噴，再拿報紙蓋在上面......之後等比較乾以後就不管它了。
這就是為什麼電影院地板總是會一塊一塊黑黑的原因，不過每個月都會大清掃一次。

再來就是收票，很必須要跟人群接觸的工作，因為電影院很落後，都是人工收票，
當一部點影開演前十分鐘會開放入場，這時候就要應付少則十幾，多則上百的人群，
然後撕票跟要「快、狠、準」，有時候不小心把整張票撕爆還會被觀眾瞪，因為有些人喜歡把票拿回去作紀念，
通常這項工作練到最後手都跟剪刀一樣銳利了，在一秒鐘內都可以解決五張左右的票。

然後是：巡視。在每一部電影放映時，都要進去影廳裡面巡視。
一來是看電影有沒有發生「有聲無影」或「有影無聲」的白爛狀況，不過機率是微乎其微，
再來是看溫度，每一間的溫度都要維持在２２～２４左右吧！

還有一個蠻重要的工作，就是：廣播。
不管什麼都要廣播，誰的皮包不見了阿！或是誰的小孩忘記在影廳裡面了......等等
比較例行的是，廣播場次，這項工作就讓我曾經肚子一把火過，
因為某天當我很快樂地在讀稿：「各位來賓您好！歡迎光臨威秀影城，因為今天適逢假日，人潮較為眾多......」
突然一個機掰老鳥就跑到我旁邊說：「那個......你先停一下！」
唸東西唸到一半，而且又是大家都聽得到的東西，突然被打斷「奇摩子」真的很差，
沒想到他又接著說：「我覺得你聲音真的很難聽，而且唸起來一點都不流利，換我來唸好了......」
操!#$%^&*機掰......　幹！我差點就透過廣播器把心中的髒話傳送出去了，
沒想到才沒幾分鐘，樓下的主管就跑上來，說：「剛剛那個聲音怎沒聽過阿？蠻好聽的！」
哈哈......老鳥的臉當場鐵青在那，反正......威秀裡面常態性充滿著欺壓、勾心鬥角，這我不是很喜歡，
我個人很排斥老鳥理論，尤其是在這種打工性質的工作裡，其實沒什麼理由瞧不起晚你幾個月的新人，
除非你是老闆，或總經理，我還勉強能夠接受你的批評。

最後是比較需要技巧的工作：售票、餐飲。
那時候裡面的人會訓練你，一定要逼客人買爆米花和飲料，也就是搭套餐的意思。這是售票地終極目的。
因為經理說，電影院沒什麼利潤可言，進一部電影都要上百萬，主要都是靠餐飲在賺錢的，
所以啦！這就會造就一個人油嘴滑舌的功力，什麼「搭配套餐會比較划算喔！」「兩個人一起會更便宜喔！」「飲料升級大杯只要５元喔！」
反正就是要推銷食物就對了，如果你每次都只賣電影票，不到幾分鐘主管就會來譙你了。

工作都介紹完，順帶一提就是大家都很注重的「福利」了，
其實基本上在威秀工作，你想要做大，就要熬！因為一開始一百多個人，每個人排到的周班頂多兩三天，甚至還有一天的，
所以對急需賺錢錢的人來說並不太適合，但你只要有時間跟他耗，等到大家都紛紛辭職後，你的班自然會變多，之後轉為正職，
這就是威秀的基本工讀生態。
而所謂的工讀生福利，當然就是免費電影啦！美其名是要讓工讀生了解電影內容，才方便對客人介紹，其實就是「爽看」啦！
在正式開始工作後，都可以填寫所謂的免費電影單，你只要排個沒班的時間，寫你想看哪一部電影，然後給主管簽名，之後就可以去看了，
前提是免費電影不能選位子，要等到所有觀眾都入場後，再去坐所謂的保留位。
其實以一部２１０元（當時）的電影來說，這樣算來是很划算的，當時地政府法定時薪是８０元，一天看一部就等於賺到兩個多小時了。

此外，威秀的打卡制度很嚴格，是採用「指紋辨識」的，很高檔，但也就沒辦法叫別人幫你打卡了，
工讀生的制服常常會變來變去，因為要配合檔期大片的廣告，換上所謂的文宣衣，這些文宣衣在檔期後都可以拿回去自己做紀念，
所以在電影院打工常常到最後家裡會多一堆睡衣......還有電影海報。
再來我不喜歡戴鴨舌帽，以前常常偷把帽子拿下來，也常常被主管噹......我發現我很叛逆，尤其在工作這一方面，
我記得威秀有個奇怪的規定（這在後來的工作其實也常遇到），就是取英文名，
一開始我理所當然的跟登記名字的老鳥說：「我的英文名是Monkey」，結果他說：「不能用動物！重新取一個」
幹！我外文系都用這個名字，沒有一個教授反對，你在那邊給我機機歪歪什麼！
之後我索性取一個最少字母的：「那Ed好了！」結果她竟然回我：「有這種名字嗎？拜託你給我取一個真正的名字！」
然後我就忍不住了：「你要不要去查字典？你念外文系還我念外文系阿？美國有幾萬個人叫艾德，什麼沒這種名字？」
後來「Ｅｄ」便成為我在威秀裡面的代號了，奇怪的是，每個人都叫我「衣低」直接唸字母......後來才知道根本沒人知道這要念成「艾德」

其實看了看，我這個工作並沒有做的很開心，似乎還發了蠻多次脾氣，
最後我自己辭職了，絕對不是被炒魷魚喔！

更新日期：2010/5/5 下午 02:49:25